Moje błędy w sprzedaży. Czego żałuję po 12 latach

Nie piszę tego jako ekspert, który wszystko wie. Piszę jako ktoś, kto popełnił mnóstwo błędów i chce Ci zaoszczędzić czasu.

Błąd 1: Myślałam, że muszę wszystko wiedzieć

Przez pierwsze lata bałam się powiedzieć "nie wiem". Wydawało mi się, że klient straci do mnie zaufanie. Dziś wiem, że jest odwrotnie. Kiedy mówię "nie wiem, ale sprawdzę i wrócę z odpowiedzią", ludzie mi ufają bardziej.

Błąd 2: Nie słuchałam. Mówiłam.

Pamiętam spotkania, na których przygotowywałam się godzinami, żeby "olśnić" klienta moją wiedzą. A potem wychodziłam bez zamówienia, nie rozumiejąc dlaczego. Bo nie słuchałam. Gadałam.

Dopiero kiedy zaczęłam więcej pytać i słuchać, wszystko się zmieniło.

Błąd 3: Bałam się prosić o pomoc

W pracy byłam "tą ogarnięta". Nie pokazywałam słabości. A w środku często nie wiedziałam, co robić. Gdybym wcześniej poprosiła o wsparcie, zaoszczędziłabym sobie lat stresu.

Co bym powiedziała sobie sprzed lat?

Nie musisz być idealna. Musisz być prawdziwa. Ludzie kupują od ludzi, nie od robotów z prezentacjami.

Jeśli to do Ciebie przemówiło i masz ochotę pogadać o swojej drodze w sprzedaży, napisz do mnie. Pierwsza rozmowa jest bezpłatna i niezobowiązująca.